Політика повернення коштів
Повернення здійснюються згідно із Законом «Про захист прав споживачів»
Загальні положення
-
Усі товари на цьому сайті є цифровими інфопродуктами, що надаються автоматично післ я оплати. Згідно з чинним законодавством, цифрові товари не підлягають поверненню після фактичного надання доступу.
Умови повернення
-
Повернення коштів можливе протягом 7 календарних днів з моменту оплати за умови, що Клієнт не завантажив або не скористався інфопродуктом.
-
Для ініціації повернення коштів Клієнт повинен:
-
Надіслати запит на [email компанії] із вказанням ПІБ, дати замовлення, назви інфопродукту та причини повернення.
-
Очікувати підтвердження запиту та результат розгляду.
Спосіб повернення
-
Повернення коштів здійснюється на ті самі реквізити, з яких було здійснено оплату (банківська картка, електронний гаманець тощо).
Терміни повернення
-
Грошові кошти повертаються протягом 2–14 банківських днів після підтвердження запиту службою підтримки.